Specjalistyczny regulamin na stronie www

Oferujemy personalizowane tworzenie regulaminów dla stron internetowych. Nasza oferta obejmuje sklepy online, platformy serwisowe, aukcje Allegro, jak również projekty oparte na aplikacjach mobilnych. Zapewniamy także ochronę działań marketingowych, takich jak konkursy, promocje, czy programy lojalnościowe i partnerskie.

W ramach naszych usług przeprowadzamy szczegółową analizę wszystkich elementów, które wymagają uregulowania w regulaminie. Dokładnie badamy funkcje dostępne na stronie, wykonujemy audyt ścieżki zakupowej, aby nasz Indywidualny e-Regulamin był w pełni zgodny z obowiązującym prawem i nie tylko.

Przywiązujemy wielką wagę do tego, by przygotowana przez nas dokumentacja kompleksowo zabezpieczała interesy naszych klientów. Traktujemy ją jako sposób na uregulowanie kwestii unikatowych oraz typowych dla danej branży.

Kiedy jest potrzebny regulamin?

Zawsze, gdy posiadamy stronę internetową, za pośrednictwem której świadczymy usługi, obowiązkowo musimy dysponować regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną. To szczególnie istotne dla sklepów online. Istnieje jednak pytanie, co dokładnie kwalifikuje się jako usługa wymagająca uregulowania - czy chodzi o podstawowe funkcje witryny jak formularz kontaktowy czy newsletter, czy nawet sam fakt wyświetlania treści może być traktowany jako e-usługa?

Obowiązek posiadania regulaminu wynika głównie z dwóch ustaw: ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

Zgodnie z pierwszą ustawą, regulamin musi precyzyjnie określać rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług elektronicznych, w tym zasady zawierania i rozwiązywania umów. Nie można tych informacji pominąć ani przedstawić w sposób niekompletny. Regulamin powinien być również dostępny dla użytkownika przed zawarciem umowy i zawierać informacje o wymaganiach technicznych koniecznych do korzystania z usług. Jedną z firm która skorzystała z naszej pomocy przy pisaniu regulaminów do przewozów osób busami jest Cobra Bus. Na ich stronie internetowej www.cobrabus.pl znaleźć można szczegółowy regulamin realizacji usług na przewóz busami osób z Polski do Niemiec oraz powroty.

Drugą podstawą prawną jest ustawa o prawach konsumenta, która określa liczne obowiązki informacyjne, które powinny być zrealizowane w treści regulaminu. Wiele z tych obowiązków najlepiej spełniać właśnie za pośrednictwem regulaminu.

Sankcje

Rezygnacja z posiadania regulaminu może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych. Brak regulaminu jest uznawany za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, co może skutkować nałożeniem przez Prezesa UOKiK kary pieniężnej do 10% rocznego obrotu przedsiębiorcy. Nieudzielenie informacji wymaganych prawem może również skutkować grzywną oraz innymi sankcjami, takimi jak wydłużenie terminu na odstąpienie od umowy do 12 miesięcy lub nieważność umowy.

Dzięki naszej usłudze Monitoringu e-Regulaminu, zapewniamy roczne bezpłatne śledzenie zmian prawnych i aktualizacje dokumentacji. Umożliwiamy pełne skupienie na prowadzeniu działalności, przejmując odpowiedzialność za analizę przepisów i nadzór nad dokumentacją. W razie potrzeby sporządzimy nowy regulamin dostosowany do aktualnych przepisów, co umożliwi integrację z Twoją stroną internetową poprzez unikalny kod HTML.

Zapewniając ciągłe monitorowanie zmian prawnych i integrację treści regulaminu z Twoją stroną, naszym celem jest odciążenie Cię od ciągłego angażowania się w kwestie prawne.

Adres

Fordońska 12g

Newsletter